سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 23 أغسطس 2025

تم تصميم هذه السياسة (“سياسة الخصوصية”) لإخبارك بممارسات الخصوصية الخاصة بنا فيما يتعلق بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لمواقعنا الإلكترونية، بما في ذلك المواقع المخصصة للجوال، وأي صفحات مرتبطة بالبيع أو الحملات الترويجية التي نديرها. تطبق هذه السياسة على جميع مواقعنا الإلكترونية التي تمتلكها أو تديرها شركة بشرتي والشركات التابعة لها (“نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا”).

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع واستخدام الأنواع التالية من المعلومات الشخصية عند تفاعلك معنا:

  • بيانات الهوية والاتصال (مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان).

  • بيانات المعاملات (مثل الطلبات، تفاصيل الدفع، بيانات الفواتير، وعناوين الشحن).

  • البيانات التقنية (مثل عنوان الـIP، ملفات تعريف الارتباط Cookies، معرفات الأجهزة، وسجلات الاستخدام).

  • التفضيلات وسلوك التصفح والتفاعل مع منتجاتنا وخدماتنا.

أغراض جمع المعلومات

نجمع بياناتك من أجل:

  1. معالجة طلباتك وشراء المنتجات.

  2. إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها.

  3. التواصل معك بخصوص الطلبات أو العروض الترويجية أو الأخبار (عند موافقتك).

  4. تخصيص تجربتك وتحسين خدماتنا.

  5. استخدام أدوات التحليل لفهم سلوك العملاء وتحسين الإعلانات.

  6. الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

مشاركة البيانات

قد نشارك معلوماتك مع:

  • مزودي الخدمة (مثل شركات الشحن، معالجات الدفع، مقدمي حلول البريد الإلكتروني).

  • شركاء الإعلانات (بما في ذلك Meta, Google، وغيرها) لأغراض تسويقية مثل الإعلانات المخصصة وقياس فعالية الحملات.

  • الشركات التابعة أو الشركاء التجاريين ضمن مجموعتنا.

  • السلطات أو الجهات التنظيمية إذا تطلب القانون ذلك.

🔒 نقل البيانات الدولية: في حال تم نقل بياناتك الشخصية إلى خارج بلدك (بما في ذلك إلى خوادم Meta في الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة)، سيتم ذلك وفق الملحق العالمي لنقل البيانات (GDTA) وبما يتوافق مع البنود التعاقدية القياسية (SCCs) التي تضمن حماية مناسبة لبياناتك، وذلك تماشياً مع متطلبات قوانين حماية البيانات في السعودية (PDPL) والدول الأخرى ذات الصلة.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

  • نستخدم ملفات تعريف الارتباط Cookies لتخصيص تجربتك وتحسين موقعنا.

  • قد نستخدم تقنيات مثل Meta Pixel و Google Analytics لجمع بيانات حول سلوكك على الموقع لأغراض إعلانية وتحليلية.

  • عند استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وفقًا لهذه السياسة. يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات متصفحك.

حقوقك

وفقًا للقانون (بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية السعودي):

  • لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها.

  • لديك الحق في تصحيح بياناتك إذا كانت غير دقيقة أو غير مكتملة.

  • لديك الحق في طلب حذف بياناتك في حدود ما يسمح به القانون.

  • لديك الحق في الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية مباشرة.

  • يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على إمكانية تقديم بعض الخدمات.

حماية خصوصية الأطفال

مواقعنا غير موجهة للأطفال دون 18 عامًا. لا نقوم بجمع بيانات شخصية من قُصّر عن علم، ونطلب من أولياء الأمور مراقبة استخدام أبنائهم للإنترنت.

أمن المعلومات

نستخدم تدابير تقنية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني أو الفقدان. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان تام لنقل البيانات عبر الإنترنت.

التغييرات في السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ السريان. في حال وجود تغييرات جوهرية، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على موقعنا.

كيفية التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو طلبات متعلقة بخصوصيتك أو هذه السياسة، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
📍 العنوان: BYSALLA LTD, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, UNITED KINGDOM.