# 📜 الشروط والأحكام

 

## القبول بالشروط

 

باستخدامك لموقعنا أو شراء أي من منتجاتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام («الاتفاقية»). إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام الموقع أو شراء المنتجات. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع موافقة ضمنية على التعديلات.

 

—

 

## إخلاء المسؤولية الصحية

 

أي بيانات أو معلومات مذكورة على هذا الموقع أو مرتبطة بمنتجاتنا لم يتم تقييمها من قبل إدارة الغذاء والدواء أو أي جهة تنظيمية أخرى.

منتجاتنا **ليست مخصصة لتشخيص أو علاج أو منع أي مرض**.

إذا كنت حاملاً أو مرضعة أو تتناول أدوية أو لديك حالة طبية، استشر طبيبك قبل الاستخدام.

النتائج قد تختلف من شخص لآخر.

 

—

 

## الدفع والشحن

 

* **طريقة الدفع الوحيدة** المتاحة: الدفع عند الاستلام.

* مدة تسليم المنتجات: من **5 إلى 12 يوم عمل**.

 

—

 

## سياسة الاسترجاع

 

* نقدم **ضمان رضا لمدة 15 يومًا**. إذا لم تكن راضيًا عن المنتج، حتى بعد الاستخدام الكامل، يمكنك إعادة العبوة (حتى الفارغة) واسترداد كامل المبلغ المدفوع بما في ذلك رسوم الشحن والمعالجة.

* لإتمام الاسترجاع يجب:

 

1. التواصل معنا على الرقم: **00905462017278** للحصول على رقم تصريح إعادة البضائع (RMA).

2. كتابة رقم التصريح بوضوح على الطرد المرتجع.

3. إرسال المنتج خلال 15 يومًا من تاريخ الشراء.

* تكاليف إعادة الشحن يتحملها العميل.

* المرتجعات بعد 15 يومًا من تاريخ الاستلام غير مقبولة.

 

—

 

## سياسة إساءة الاستخدام

 

نحتفظ بالحق في رفض أي طلبات استرجاع متكررة أو غير منطقية (مثل إعادة أكثر من شحنة لنفس المنتج خلال فترة 3 أشهر).

 

—

 

## استخدام الموقع

 

أنت توافق على استخدام الموقع فقط للأغراض القانونية، والامتناع عن أي أنشطة ضارة مثل:

 

* محاولة اختراق أو تعطيل الموقع.

* إرسال رسائل غير مرغوب فيها (Spam).

* استخدام هوية أو بيانات مزورة.

* انتهاك أي حقوق ملكية فكرية.

 

—

 

## دقة المعلومات

 

نسعى لتقديم معلومات دقيقة وحديثة، لكن قد تحدث أخطاء في الأسعار أو الوصف. نحتفظ بالحق في تصحيح أي خطأ أو إلغاء الطلبات عند الضرورة.

 

—

 

## الضرائب

 

قد تخضع مشترياتك للضرائب المحلية حسب قوانين بلدك.

 

—

 

## حقوق الملكية الفكرية

 

جميع النصوص، الصور، التصاميم، والشعارات المعروضة على موقعنا مملوكة لنا أو مرخصة لنا. لا يجوز إعادة استخدامها أو نسخها دون إذن خطي مسبق.

 

—

 

## حدود المسؤولية

 

* الموقع والمنتجات متاحة **”كما هي”** وبدون أي ضمانات إضافية.

* لا نتحمل مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو خسائر ناتجة عن استخدام منتجاتنا بما يتجاوز قيمة المبلغ المدفوع مقابل المنتج.

* ننصح دائمًا بالالتزام بتعليمات الاستخدام المدونة على المنتج.

 

—

 

## القانون المعمول به

 

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في **المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وتركيا** (حسب بلد الشحن).

 

—

 

## الاتصال بنا

 

للاستفسارات والدعم، يرجى التواصل عبر:

📧 **[[email protected]](mailto:[email protected])**

📞 **+90 546-201-7278**